如果你想要在網路上賣東西，或者提升你的品牌知名度和忠誠度，可能會聽過一個很重要的行銷概念：STP。
STP是什麼?
STP它是市場區隔(Segmentation)、市場目標(Targeting)和產品定位(Positioning)的簡稱，是一種幫助你更有效地了解和滿足你的顧客需求的策略。在這篇文章中，將針對STP的好處，以及如何進行STP分析的三個步驟，讓你能夠快速掌握這個行銷神器。
STP的好處
STP的好處有很多，其中最主要的是：
- 可以更清楚地識別出你的目標市場，也就是那些最有可能對你的產品或服務感興趣，並且願意付錢購買的消費者群體。
- 可以更精準地設計出符合你的目標市場需求和偏好的產品或服務，並且給它們一個有特色和吸引力的定位，讓它們在競爭激烈的市場中脫穎而出。
- 可以更有效地分配有限的行銷資源和預算，並且選擇最合適的行銷渠道和方式，來傳遞你的產品或服務的價值主張和訴求，增加曝光率和轉換率。
如何進行STP分析
STP分析是一個循序漸進的過程，包括三個步驟：市場區隔、目標市場選擇和產品定位。接下來將分別說明每個步驟的方法和技巧，並且舉例說明每個步驟的操作過程。
市場區隔
市場區隔就是把一個大而混雜的市場，按照不同的消費者特徵、需求和偏好，分成幾個相對細小而同質的子市場。這樣做的目的是為了找出那些最有潛力和最有利可圖的消費者群體。市場區隔可以根據不同的基準來進行，例如：
- 地理區隔：按照消費者所在的地理位置來劃分市場，例如國家、城市、地區等。
- 人口統計區隔：按照消費者的人口統計特徵來劃分市場，例如年齡、性別、收入、教育程度等
- 心理區隔：按照消費者的心理特徵來劃分市場，例如生活方式、價值觀、性格特徵等。
- 行為區隔：按照消費者的購買行為來劃分市場，例如購買頻率、購買動機、購買場合等。
【舉例來說】
如果你想要在網路上賣一種新型的智能手錶，可以根據以上的基準，對市場進行區隔，得到以下的結果：
- 地理區隔：你可以選擇一些有較高網路普及率和消費能力的國家或地區，例如美國、歐洲、日本等，作為潛在市場。
- 人口統計區隔：你可以選擇一些年輕、時尚、有一定收入和教育程度的消費者，作為目標客群。
- 心理區隔：你可以選擇一些喜歡科技、創新、追求品質和個性的消費者，作為理想用戶。
- 行為區隔：你可以選擇一些經常使用手錶或智能設備，並且有不同的購買動機和場合的消費者，作為關鍵重要客戶。
目標市場選擇
目標市場選擇就是在市場區隔的基礎上，根據不同的子市場的規模、獲利能力和增長潛力，以及你自身的競爭優勢和資源限制，選擇一個或多個最適合你的目標市場。這樣做的目的是為了集中精力和資源，對選定的目標市場進行更深入和細緻的分析和服務。目標市場選擇可以根據不同的策略來進行，例如：
- 單一市場策略：只選擇一個子市場作為目標市場，並且對其提供專業和差異化的產品或服務。這種策略適合那些有明確的競爭優勢和專業知識，並且想要在一個細分市場中建立領導地位的企業。
- 多重市場策略：選擇多個子市場作為目標市場，並且對每個子市場提供不同的產品或服務。這種策略適合那些有豐富的產品線和資源，並且想要在多個細分市場中佔有一定份額的企業。
- 全面市場策略：把整個大市場作為目標市場，並且對所有的消費者提供相同或類似的產品或服務。這種策略適合那些有強大的品牌影響力和規模效益，並且想要在整個大市場中取得主導地位的企業。
【舉例來說】
如果你想要在網路上賣一種新型的智能手錶，你可以根據以上的策略，對目標市場進行選擇，得到以下的結果：
- 單一市場策略：你可以選擇一個有特定需求和偏好的子市場，例如運動愛好者，作為你的目標市場，並且對其提供一種具有運動功能和設計的智能手錶，例如可以測量心率、步數、卡路里等數據，並且有防水、防塵、防摔等特性。
- 多重市場策略：你可以選擇多個有不同需求和偏好的子市場，例如商務人士、學生、老年人等，作為你的目標市場，並且對每個子市場提供不同的智能手錶，例如可以與手機或電腦同步、有日曆、鬧鐘、計算器等功能，或者有大字體、語音提示、健康提醒等功能。
- 全面市場策略：你可以把所有對智能手錶感興趣的消費者作為你的目標市場，並且對他們提供一種具有通用功能和設計的智能手錶，例如可以顯示時間、日期、天氣、通知等資訊，並且有多種顏色和款式可供選擇。
產品定位
產品定位就是在選擇了目標市場之後，根據你的目標市場的需求和偏好，以及你自身的競爭優勢和差異化，給你的產品或服務一個清晰和獨特的形象和印象，讓它在消費者的心中有一個明確和優勢的位置。而這樣做的目的是為了讓你的產品或服務更容易被消費者認知和記住，並且與其他競爭者產品或服務相區別。產品定位可以根據不同的方法來進行，例如：
- 屬性定位：根據你的產品或服務具有的特殊屬性或特徵來進行定位，例如功能、品質、價格等。
- 利益定位：根據你的產品或服務能夠帶給消費者的特殊利益或價值來進行定位，例如節省時間、提高效率、增加快樂等。
- 使用者定位：根據你的產品或服務適合或吸引的特殊使用者或消費者群體來進行定位，例如年輕人、女性、高端人士等。
- 對比定位：根據你的產品或服務與其他競爭者產品或服務之間的差異或優勢來進行定位，例如更先進、更方便、更環保等。
【舉例來說】
如果你想要在網路上賣一種新型的智能手錶，你可以根據以上的方法，對產品進行定位，得到以下的結果：
- 屬性定位：你可以強調你的智能手錶具有的高科技、高品質、高性能等屬性，例如擁有最新的晶片、最長的續航、最多的功能等。
- 利益定位：你可以強調你的智能手錶能夠帶給消費者的便利、效率、樂趣等利益，例如可以隨時隨地查看資訊、管理日程、享受娛樂等
- 使用者定位：你可以強調你的智能手錶適合或吸引的時尚、創新、品味等使用者，例如追求生活品質、喜歡嘗試新事物、有自己的風格等。
- 對比定位：你可以強調你的智能手錶與其他智能手錶之間的差異或優勢，例如更輕薄、更美觀、更智能等。
結論
STP是一種非常實用和有效的行銷策略，它可以幫助你更好地了解和滿足你的顧客需求，並且提升你的產品或服務的競爭力和吸引力。而前提是，你必須更積極地想像顧客購買的動機、情境和行為，才能提出讓訪客買單的方案。
希望這篇文章能夠對你有所幫助，如果你有任何問題或建議，歡迎聯繫我囉。