不明白網站訪客為什麼跳離? 為什麼不下單? 是我的產品不夠好還是他們在購物過程中遇到問題? 透過體驗抓漏計畫,替你找回那些因為網站體驗不佳而造成的損失吧!

你將獲得一份全面、可按表操作的調整計畫,來改善你的網站體驗。 透過你的網站的用戶實際數據為基底,徹底找出阻止訪客下單的癥結。 一步步將網站變成一個業績爆棚的金牌業務。

對網路用戶來說,每天的資訊量多到像是落塵一般,平均來說,
你大約只有0.05秒的時間,能抓住一個陌生訪客的注意力,而這也決定了他是否會繼續留在你的網站上。

而即使訪客在第一眼決定留下來,一旦接下來的體驗不佳( 像是資訊模糊、操作困難等等),他就會頭也不回的離去了,畢竟Google上還有那麼多選擇。( 88% 的訪客表示,若網站的體驗不佳,後續就不大會考慮再回訪了! 這是一個警訊)

讓訪客離不開: 從貼心的體驗開始

多數的訪客是帶有目的性的來造訪你的網站,通常是有 期待被滿足的需求或是待解決的困擾。

10多年的網站顧問經驗中,我發現多數的網站經營者,過度關注在絢麗的視覺設計和強大的網站功能;
而在網站上線後,忽略了評估網站實際成效的重要性: 它真的有帶來預期的業績嗎?
若沒有的話? 原因是什麼? 我們要如何解決這個原因呢?

或是,即使部分經營者有心想要改善網站成效,但都摸不著頭緒該如何下手,或是在亂槍打鳥的過程中產生自我懷疑,最終就放棄了。

不藏私交給你全新的專家視角

我非常熱愛搞懂如何提升網站的轉換率 (不論是: 銷售成效、留下訪客聯絡資料的數量、線上專家交談數量、品牌醞釀等等),希望讓網站經營者付出的每一份成本都花在刀口上,避免走冤枉路。而我也想為你提供一樣的服務 !

我將協助你從專家的視角,以你的網站實際數據為基底,分析訪客每一個操作步驟的心理狀態、疑惑、或是決定放棄購買的癥結點。
透過一份全面、可按表操作的調整計畫,來改善你的網站用戶體驗,一步步將網站變成一個業績爆棚的金牌業務員。

過程中,

  1. 我會請你在網站上裝上 Google Anlaytics、Hotjar、Clarity等追蹤工具。
  2. 若你願意,我們也會進行用戶的訪談問卷,來更深入的理解你的目標客群及他們真實的需要。
  3. 接著我會提供一份報告: 包含了模擬現階段用戶在操作過程、以數據和熱點圖分析出關鍵問題,以及具體可調整的項目。
如果你也認同網站體驗對業務銷售是重要的、希望能減少盲目摸索的時間和寶貴的成本,歡迎立即連繫我們討論合作的後續步驟。

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